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淄博烧烤成新晋顶流,对雇主品牌打造有何启示?

电商专栏 2024-08-04 18:06

史上最火五一刚刚收官,各地「特种兵」打出了不错的「战绩」。要说五一假期的C位,肯定非淄博莫属——超20万人「进淄赶烤」,相关话题连续跻身热搜榜,在假期期间赚足了网友们的眼球。

淄博的火爆,离不开「走心」二字,这也是众多网友愿意自发种草并不远万里「赶烤」的原因。在这个快节奏运行的时代,年轻人们追求的不仅是一顿充满美味的餐食,更是畅快淋漓的消费体验、童叟无欺的市场环境、无微不至的游客服务,与其说淄博抓住了年轻人们的胃,不如说淄博抓住了年轻人的心。

可见,抓住年轻人的喜好才是制胜之道,在淄博走红后,其他城市也跃跃欲试,那么于企业而言,能不能借鉴淄博的经验去打造一个年轻的雇主品牌?以下四个关键思路,希望可以为HR提供参考。

布局短视频:雇主品牌展示的绝佳形式

近期,淄博相关话题引爆抖音、小红书等社交平台,相信大家最近都有被「淄博烧烤」相关的视频刷屏。这一切的背后,最初由一群大学生自发推动,他们借助「特种兵式旅游」的热度发布打卡视频,引发了众多网友跟风拍摄同款,使得淄博烧烤在短视频平台上迅速出圈。

如今,短视频传播蔚然成风,一支好的短视频,不仅能吸引用户观看,还能充当「说明书」直观展示产品功能,更能激发用户下单购买的欲望。企业招聘亦是如此,短视频招聘营销不仅能以更潮流的方式展示雇主品牌,更能获得年轻候选人的青睐,进一步了解岗位并投递简历。

在渠道的选择上,当下的短视频平台各有优势,抖音是流量大户,B站年轻人扎堆,视频号背靠微信社交生态圈。招聘团队可以根据不同平台的属性、用户群体等进行精细化运营。

比如抖音、B站可以发布员工日常、员工福利分享等轻松活跃的内容,与用户进行「走心」互动,打造年轻潮流的雇主品牌形象;视频号则是「岗位说明书」和「企业说明书」,发布与企业介绍、岗位讲解有关的内容,在积累一定粉丝量后,可以通过视频号进行空宣直播、带岗直播。部分企业通过用友大易的朋友圈广告投放服务,设置年龄、院校位置等基础定向条件,将直播直接投放给目标群体,牢牢锁定心仪人选,抓住社交媒体的流量密码。

紧抓流量:结合热点与候选人互动

近几个月以来,「特种兵式旅游」的视频内容在社交平台上赚足了眼球,该方式主打的是「极限省钱挑战」和「时间管理」,即能坐火车就不坐飞机,能坐地铁就不打车,一切消费追求性价比。而淄博烧烤诚信经营,当地物价又便宜,更有半价的青年驿站,这些做法恰好满足了「特种兵式旅游」大学生群体的需求,淄博烧烤也因此赢得了一张进入「顶流俱乐部」的门票。

宣讲会是企业与候选人近距离交流的场合,因此在进行宣讲会策划时,企业需要敏锐捕捉网络热点与时兴玩法,以轻松的方式与候选人进行互动。

就在去年露营刚出圈之时,车企小鹏就打造了一场露营空宣会,邀请学姐学长到户外营帐之下分享校招生的发展之路,凭借治愈的氛围狠狠抓住了年轻人的心。当然,不仅小鹏汽车,安永、上海医药等企业也纷纷开启了露营空宣,以此吸引了一大波年轻人的关注。

另外,元宇宙社交的概念也受到年轻人喜爱,这种方式能满足他们对数字科技的追求。HR也可以蹭上元宇宙的热度,来一场「二次元」的宣讲会。比如,在用友大易的元宇宙空宣场景中,候选人可以创建自己的虚拟形象,像游戏玩家一样自由访问各个区域,同时可以与面试官在「虚拟面试间」畅所欲言。通过这种虚拟、轻松的方式,企业可以轻松获取到年轻候选人的内心所想。

营造仪式感:为年轻人打造极致的体验

淄博的名声大噪,除了视频平台的推动,当然少不了当地政府的锦上添花。在大学生开始组团「赶烤」后,淄博专门开设了21条烧烤定制公交专线,还推出了可半价入住的青年驿站。铁路部门更是开通了从济南到淄博的「烧烤专列」,特地为每位乘客准备了淄博文创周边和伴手礼,让游客「上车空着手,下车兜着走」,在路上就能提前感受淄博的热情好客。

围炉烤串、烧烤专列、文创周边,无一不让驻足的游客感受到满满的仪式感。我们如今身处一个「体验至上」的时代,以Z世代为代表的年轻人更愿意为高质量的体验而「买单」,在做招聘时,如果候选人在应聘过程中感受到极致的体验,他们必然会对企业有更高的信任感。

HR可以在做宣讲会时,可以为参与的学生准备充满仪式感的伴手礼,这些礼品在凸出雇主品牌的同时,还要考虑到候选人在求职阶段的所需,比如送一本OFFER指南、安排一次简历照拍摄等等。另外,在候选人保温工作方面,发送生日祝福以表达企业对候选人的关怀,可进一步提高候选人对企业的情感联结。

(宝洁校园招聘offer指南)

真诚待人:建立透明诚信的机制

即使淄博烧烤在抖音、小红书、微博等平台迅速传播,一跃成为新晋顶流,各经营店铺也鲜有「宰客」、「坐地起价」的行为,这得益于淄博政府对所有经营者发布了告诫书,明令禁止烧烤店、酒店等经营场所随意涨价。

以诚待人,方为长久之计,无论是对待游客还是对待候选人,平等尊重是树立良好形象的根本,建立并落实诚信透明的机制能够将「流量」巧妙转化为「留量」。

在招聘过程中,透明的招聘流程能让候选人的体验大大加分,而这是我们平常最容易忽略的。过去,候选人在应聘过程中无法了解进度,向HR询问时,得到的结果也只是「请耐心等候」,还有一些HR在岗位已满员的情况下,仍然不告知候选人真实情况。这种漫无边际的等待会让候选人丧失对企业的好感,甚至会放弃应聘机会,另择佳木而栖。所以,企业可以在给企业搭建招聘官网的时候,为候选人提供一个查看应聘进度的入口,让候选人对应聘有所期盼,避免让「流程不透明」成为人才流失的漏洞。

淄博烧烤的出圈,不仅让我们看到了人间烟火气,更让我们体会到了「走心」是拉近人与人之间距离的绝佳手段。正如纪录片《人生一串》中所讲:“中国人的「深夜食堂」讲究的是烟火气,在烧烤摊上,吃出来的是感情,串起来的是过往,喝出来的是兄弟。”

企业需要躬身走入年轻人群中,发现更多能读懂年轻人内心想法的「关键词」,以此才能打造出「有人情味」、「懂年轻人」的雇主品牌形象,俘获年轻人的芳心,让优质的年轻人才真正走进企业、了解企业、忠于企业。

更新于:1个月前

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