速回收联手支付宝：重建二手消费时代的信任力

进入二十一世纪以来，随着人们消费水准提升，闲置物品日益增多，出手闲置、二手消费，正成为世界迈进第四消费时代的新趋势。同时，全国二手电商平台如雨后春笋般迅猛发展；也逐渐暴露出网络售假、虚假宣传、售后服务差等一系列无序“生长”的行业怪象与弊病，使得二手行业回收困难，阻碍限制了循环经济的加速发展。

速回收X支付宝

好服务是重构回收信任力的钥匙

身为「地球回收员」的速回收，从2015年创立至今，历经循环经济的浪潮，洞见二手回收与消费的趋势与问题，不断创新推动行业与循环经济。

面对当前无序“生长”的行业怪象与弊病，速回收认为，只有从「人」本身出发，才能从二手的底层逻辑去解决问题；而从人出发的好「服务」，才是解决买卖双方「信任」薄弱、回收困难的关键所在。

在新一代「喜新念旧」的多元化消费契机之下，速回收，于2019年入驻支付宝，与其开启战略合作。现在，通过进入速回收支付宝小程序，对二手闲置产品进行估价，再经由双方确认，打款变现的业务模式，速回收已覆盖全国200+城市，实现400+工程师上门回收，全程视频监控，当面质检当面打款，不断提升回收效率与服务体验，重构消费者与二手消费的信任力。

速回收支付宝小程序

四大创新服务引领世界循环

速回收与支付宝开启战略合作以来，速回收小程序的业务订单量突飞猛进，下单率与客单价同步增长。小程序MUA目前400W+，这份亮眼的循环成绩单，离不开速回收与支付宝，在端内端外的精细化运营；更离不开合作以来，双方对回收行业的趋势洞察与四大创新引领。

一，回收订单完成，即获蚂蚁森林能量

在地球回收员的企业形象下，速回收通过与蚂蚁森林合作，用速回收完成二手闲置交易的消费者，即可获取蚂蚁森林能量，可用于公益种树等丰富生活体验。

二，支付宝公益捐赠2元/每订单，并颁发捐赠证书

速回收坚持“要让回收真正地回馈到社会中去”。「回收地球」是动作，「循环世界」才是终点。与支付宝合作后，速回收接入了公益能力。每成交一笔订单，速回收会以用户的名义捐赠2元现金于支付宝公益，并以消息订阅的方式，通知该用户捐赠的具体项目以及发放捐赠证书。

三，信息安全无痕清除专利保护隐私，蚂蚁链上链存证

针对消费者对旧电子设备隐私信息泄露的主要困扰与担忧，速回收以信息安全无痕清除专利，采用符合国际ACI标准的数据填充反复清除法，对数据进行瀑布式无存留冲洗，保护用户隐私。数据清除动作，将于单个订单完成后24小时内完成，同时生成隐私信息安全证书与清理截图，用户也将获得阿里巴巴旗下蚂蚁链上链存证的电子数据存证证明。

四，下单成功可使用芝麻信用预付，先拿钱再回收

开启芝麻信用预付，以更好的信用回收服务，提高回收效率，也提高消费者的信任度、好感度。用户下回收订单成功后，通过芝麻信用评估，最高可享1000元的预付款，轻松先拿钱，再回收。

速回收与支付宝的战略合作，以全程省心、安心、放心的全新回收方式，不断重建行业与市场的信任力。今年，速回收8周年启航，并正式发布2024「回收地球，循环世界」的品牌主张。未来，这位「地球回收员」，也将持续与不同平台开启战略合作，全力推动循环经济加速，与世界共达更好的明天。