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天猫这组地铁广告，太懂成年人假笑下的疲惫了
广告观察 2025-10-28 10:01
对于成年人而言，微笑已经成了社交中最常用的表情，然而微笑背后，往往藏着更多被压抑着的情绪。
恰逢精神卫生宣传月，天猫携手阿里巴巴公益、珀莱雅、WHC联合发起“微笑检查行动”，并呈现了一组地铁广告，鼓励所有人关注情绪健康，告别情绪超载。
这组文案精准复刻了成年人日常遭遇的隐形压力，比如“能者多劳”背后的职场压榨、“车开得不错，不像女司机”背后的性别偏见等等。
而“不必继续保持微笑”的回应，则像一把温柔的钥匙，解开了成年人的社交枷锁。这种回应没有居高临下的劝慰，而是平等地承认“你的情绪合理且值得被尊重”，尤其对习惯了忍耐的成年人而言，这种接纳，远比“要开心”的常规祝福更能抵达心底，进而引发共鸣。
通过 “微笑检查行动”，天猫将目光投向用户的精神需求，这种关怀态度将让品牌形象在商业属性之外更添人文厚度。
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