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广州地铁闸机弹窗广告频繁，客服回应把打工人气炸了
广告观察 2025-11-04 11:19
最近，广州地铁APP乘车码功能频繁出现弹窗广告一事引发了广泛关注。
事情是这样的：广州网友们发现，最近在地铁闸机扫码时，手机频繁跳出“摇一摇”广告，明明是早高峰，却需要在拥堵的地铁闸机前被迫看完广告才能通行，这样的广告方式引发了大量不满。而随后广州地铁客服的一句回应“并非所有人都不喜欢广告，建议有困扰的用户单独反馈”更是把打工人气炸了，相关话题火速登上热搜。
网友们直呼这一回应相当低情商，表示“不仅没有解决问题，还让人们情绪更上一层台阶，傲慢口吻都溢出屏幕了”。
图源：微博用户评论
有网友认为，地铁运营亏损需要赚钱可以理解，但广告不能多到影响大家正常扫码出行。
此事，你怎么看？
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