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拥抱大模型,京东云两大平台、三大解决方案全新升级

企业电商 2024-05-20 18:05

源于产业,服务产业。7月13日, 2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会上,京东推出面向产业的京东言犀大模型,分享在健康、物流、营销、零售等京东内部场景的实践硕果,发布加速大模型落地的两大平台、融合大模型能力的三大解决方案,致力于服务千行百业跨越产业智能。

京东集团副总裁京东科技解决方案中心总裁高礼强表示,新一代人工智能加速到来,所有行业应用都值得在大模型上重做一遍。智能化不会一蹴而就,要以数字化积累为支点产业智能优先在数字化领先的场景发生

京东集团副总裁、京东科技解决方案中心总裁高礼强

10行业效率深耕以数字化为支点跨越产业智能

数字化服务的积累,将成为未来产业智能的起点。依托京东数智供应链优势,京东云数年来,深入全渠道一盘货、供应链金融科技、产业协同、数据中台、数字仓库、混合多云、金融增长云、乡村振兴、冷链物流、农业金融科技、城市一网协同、城市一网统管等20多个数字化场景,服务100座城市、2500多家大型企业、944家金融机构和超250万家中小微企业。

这一服务千行百业数字化能力,验证了京东为效率而生的初心,现正扩展到三个方面一是基础设施提效,京东云围绕融合开放、极致性价比和安全可控,以混合多云操作系统为核心,打造极致的新一代数字基础设施,实现对复杂IT基础设施统一管理,还以工业互联网双跨平台,为超千家企业、百万家中小企业提供高效的数智服务;二是产业协同提效,京东云结合自身数智供应链禀赋,围绕供应链效率提升,实现更高效的产业协同;是城市智能化管理,京东云将数据管理能力沉淀为智能城市操作系统,推进城市运行一网统管。

锤炼于各大产业场景的数字化能力,成就了京东云这一“最懂产业的云”。

产业应用迈入新阶段高质量数据动垂直行业智能涌现

随着数字化的不断发展,挖掘数据深层产业价值的难度越来越高,效率越来越低。而GPT等新一代人工智能技术的发展,将产业应用推至全新阶段,这将大幅降低人工智能应用的使用门槛,更让数据这一大模型燃料的巨大价值,得以充分释放。

只有自己的场景,才能培养出适合自己的大模型应用。大模型能力应用到产业领域和场景中,实现垂直行业的“智能涌现”,仍需持续积累高质量的行业数据。

其中,两大能力至关重要。一方面,需要更强大的数据平台,支持更多维度数据管理;另一方面,需要更强的智能交互能力,加速积累行业专有数据。前者输出知识,后者反馈高质量协同数据,两者构成循环增长飞轮,进而实现高质量行业数据的积累。

拥抱大模型升级两大平台、三大解决方案

智能化,一定会在数字化领先的行业率先落地。京东云全面升级两大平台、三大解决方案,基于京东言犀大模型和大模型开放计算平台,打造更智能的数据平台与智能交互能力,全面服务零售、金融、能源和城市场景,全面拥抱大模型。

加速大模型落地的两大平台包括:优加DaaS平台,以数据更多维、产品更易用、操作更简单三大优势,为企业未来从“数据决策”向“知识决策”转型提供支撑。

言犀智能服务平台,基于言犀大模型的智能交互已经覆盖京东多个场景,从常见的在线智能客服到直播间,覆盖移动终端到线下智能终端,并支持生成更专业的交互内容,助力大模型在严肃产业场景落地。

融合大模型能力的三大解决方案包括:零售场景,京东云正式发布京东京链,这一更智能的端到端供应链优化产品,实现商品库存周转的可持续优化,实现供应链全链路的高效协同;全新升级的零售云,是覆盖人、货、场的全场景解决方案。

基金理财场景,京东金融智能选基产品即将上线。借助大模型,使常见基金筛选问题准确率达90%,有效提升客户体验和交易效率,该产品后续将通过京东云,全面服务金融机构。金融增长场景,京东云还打造了全场景、全生命周期的金融增长云解决方案

城市治理与产业发展,京东云正式发布新一代智能城市操作系统,以更多维的覆盖城市数据来源,更智能的数据管理两大优势,满足更多智能化需求。全新升级城市运行通道,提升城市管理能力和政民互通效率,增加实时数据沉淀通路,创造丰富知识体系基础。全新升级数字城市解决方案,实现分钟级应急处置响应更快速、分钟级应用搭建更易用、毛细血管事件管理更精准。

当大模型走进产业,还将释放出推动科技跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的璀璨力量。作为“更懂产业的云”,京东云从产业中来,到产业中去,面向千行百业,驱动数字化向智能化跨越发展。我们期待携手社会各界,共赴科技之约,让跨越发生,抵达产业智能。

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