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雷军幡然醒悟,小米彻底放弃“小字营销”

科技头版 2026-01-05 13:59

真诚才是必杀技。

自从雷军官宣拆车直播后,他的一举一动就持续吸引着大众的目光。网友们都十分好奇,这次直播除了拆车,还会有什么意想不到的惊喜。

令人意外的是,雷军不仅在直播中展示了专业拆解,更亲自回应了网上流传甚广的小米谣言和传闻。从“200km/h瞬间刹停”“7000法务部”再到“绿化带战神”,雷军逐一进行了解释。

就连前段时间闹得沸沸扬扬的“小字问题”,雷军也毫不避讳。

此前,小米的“小字问题”一直被大众诟病,就连新华社发文批评小字问题时,大众都会自动联想到小米。

如今雷军亲自下场回应,终于要为这一切画上句号。

雷军回应小字争议

1月3日晚,雷军开启了原定于12月31日的拆车直播。但除了拆车之外,雷军还对小米一直以来被大众诟病的“小字问题”进行了回应。

此前,小米在宣传小米17pro系列时,海报上极度突出“逆光之王”“小尺寸续航之王”,却在右下角用极难辨认的小字标注“逆光之王是产品设计目标”“目标:小尺寸续航之王”。

图源:微博

这一行为被大众关注到后,在互联网引发了极大的争议。为此,不少网友甚至质疑小米是虚假宣传。

后续尽管小米客服对此进行了回应,表示“逆光之王”指技术特色,小字仅为“海报编辑形式”,产品本身也有比较好的拍摄效果,但网友依旧不买账。

随着事态的发酵,不少网友对小米使用小字的行为产生了反感和刻板印象。

12月初,新华社发布了一篇题为《“大字吸睛、小字免责”,这样的小把戏该退场了》的文章,对一些商家在广告宣传上玩文字游戏的乱象予以批评。

图源:微信

尽管这篇文章并没有提及小米,但不少网友还是进行了关联性联想。一时间,小米再次被席卷至这场“小字问题”的风波当中,这也让小米更难摆脱“使用小字免责”的标签。

在此次的直播中,雷军亲自下场回应了小字问题。他表示,原来在宣传海报、PPT当中使用小字进行注释,确实是行业惯例,小米考虑到的更多是法律合规。因为直接在海报中使用“逆光之王”这样的表述,在广告法当中是不被允许的,即便当时小米17pro系列的逆光表现确实是行业最高水平。

图源:微博

但雷军同样认为,小字确实是行业陋习。对于大众的批评,小米进行了深刻的反省。雷军表示,未来小米在说明注释当中都将使用大字,让用户看得更加清楚。

对于雷军的表态,不少网友表示支持,认为这次回应很实在,小米遇到问题不推诿的态度值得点赞。不过也有相当一部分网友对小米的这一说法持质疑态度,认为还有待观察。

图源:微博

值得一提的是,有网友发现,在最近一段时间里,小米的相关宣传海报当中,小字的身影似乎确实消失了。雷军也说,针对小字问题,从11月份开始,小米内部开了会议,拉通了许多团队,要求所有的小米团队在注释说明时都要使用大字,“要大大方方地展现出来。”

图源:微博

有分析指出,小米的这一做法,将“行业共性痛点”转化为了“小米主动担当”,既化解危机又树立行业革新者形象,是高明公关策略。

对于整个行业来说,小米作为头部企业,公开认错与整改,在一定程度上可以起到破窗效应,推动全行业营销宣传的规范化,促使竞争更多回归产品与技术本身。

图源:微博

在直播中,雷军和徐洁云也对近期互联网上针对小米汽车性能的争议作出了回应。在谈及“1300km只充一次电”和“200km/h瞬间刹停”的争议时,两人都表示这是经典的断章取义。

雷军回应,所谓的“1300km只充一次电”,其实是他自己从北京到上海开了很完整的一段,1300km中间只充了一次电。对于续航的结果,雷军感到非常震撼,因此将这件事情分享给大众。但这绝不意味着官方宣称“1300km只需要充一次电”。“200km/h瞬间刹停”的说法同样是被脱离了具体语境和条件。

雷军认为,这是对其发言的刻意“尬黑”与曲解。

可以看出,小米对外界批评持区分对待的态度:对于“小字”这类宣传方式的问题,他们接受批评并承诺改进;但对于“1300km只需要充一次电”、“200km/h瞬间刹停”这类断章取义的解读,以及诸如“绿化带战神”等长期流传的标签化抹黑,雷军明确表示这是小米无法接受的恶意造谣,一定会坚决反击。

除此之外,雷军还对网上流传许久的“7000法务”进行了否认,并表示整个小米有多少人大家都很清楚,怎么可能有7000法务。

雷军还称,希望在新的一年里强化法务团队的建设,坚决打击抹黑小米的黑水军、抹黑车主的黑水军。

总的来说,在此次直播中,雷军的回应,既有着对行业通病的承认与改进承诺,也有对网络谣言和标签化攻击的坚决否认。

显然,雷军此次直播的目的,是希望通过此次直播与大众进行交流、澄清网络谣言,从而改变大众对于小米的刻板印象。至于最终的效果如何,还有待考察。

雷军直播拆车

当然,除了对于各种争议的回应之外,此次直播的重头戏还是在于雷军所承诺的——直播拆车。

这次,小米邀请了专业的工程师,对一辆绿色的小米YU7进行的全方位的拆解。

在直播中,工程师按照从外到内的顺序,分四步完成拆卸:首先卸下四门两盖,接着拆除内外饰件,然后展示底盘及三电系统,最后拆卸前舱线束。

拆卸完成后,最终向大众呈现的,是车辆的空笼式车架,直观展示了小米YU7最基础的结构设计。

图源:微博

在系统展示整车架构的同时,工程师与雷军同步进行着关键技术讲解,重点剖析了车身材料与碰撞安全设计,并且特别介绍了YU7所采用2200MPa超强钢的内嵌式防滚架和防撞梁。

工程师还现场演示了三重电源冗余门锁功能:即便主副电源被切断,通过机械拉线与备份电源仍能解锁车门。

对于此前引发关注的“轮子脱落”现象,直播中通过原理阐释,说明这是预设的“丢轮保车”安全策略,旨在吸收冲击以保护乘员舱。

可以看出,这场拆车直播并非简单的“拆车”,小米用最直接的方式回应了互联网对其安全问题的核心质疑。

因此,此次直播也被视为小米汽车主动应对舆论、增强消费者信任的重要举措。

雷军在谈及直播拆车的原因时也表示,小米汽车自发布以来长期被置于“放大镜”下审视,过去秉持“好产品自己会说话”的理念未积极回应争议,但因大量米粉呼吁,决定通过拆车实现技术透明化。

这场十分硬核的拆车直播受到了极大的关注。许多网友纷纷表示认可,认为用实实在在的结构和材料来回应质疑“很有说服力”。

图源:微博

值得一提的是,雷军在直播中也特别呼吁:“我特别希望大家能说一些公道话,不要为了流量去故意夸大,故意找茬。当然如果你觉得我们设计的不好或者用料不好,欢迎大家随时指出。”

与这场硬核拆车相呼应的,是小米YU7出色的销售成绩。

据雷军介绍,自小米汽车工厂投产以来,约20个月内累计交付量已达到50万辆,其中仅去年12月单月交付量就首次突破了5万辆。作为小米的首款SUV车型,YU7表现尤为突出,上市半年交付量已超过15万辆,达到同期轿车产品SU7交付量的2.3倍。

从全年来看,小米汽车在2025年完成了超过41万辆的交付,超出了原定30万辆的目标。

对于2026年,雷军提出了55万辆的全年交付目标,并公开表示“希望今年也能超额完成”。

图源:微博

谈及新一年的规划,雷军表示小米将聚焦于三个核心方向:首要的是坚持技术立业,过去五年公司在研发上投入了约1050亿元,未来五年计划至少投入2000亿元;其次是加大对人工智能大模型的投入,全面以AI赋能各项业务;第三是坚持打造“人车家全生态”的体验,致力于将产品做到极致。

总而言之,这场拆车直播,既是小米汽车对过往阶段的一次集中汇报与回应,也预示着其在技术深化与市场拓展道路上的新起点。未来小米还会带来怎样的成就,让我们拭目以待。

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